Shipping policy
Política de Envíos
Última actualización: [Fecha]
Gracias por comprar en GYMtowel. A continuación encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos, tiempos de entrega y condiciones.
1. Zonas de envío
Realizamos envíos a:
- España peninsular
- Islas Baleares
- Islas Canarias
- Europa
- Internacional
2. Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos son procesados en un plazo de [24-72 horas laborables] después de confirmar el pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.
3. Tiempos estimados de entrega
| Destino | Tiempo estimado |
|---|---|
| España peninsular | [2-5 días laborables] |
| Baleares | [3-7 días laborables] |
| Canarias | [5-10 días laborables] |
| Europa | [5-12 días laborables] |
| Internacional | [7-20 días laborables] |
Los tiempos pueden variar durante campañas especiales, rebajas o temporadas de alta demanda.
4. Costes de envío
Los costes de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra.
Opciones comunes:
- Envío estándar
- Envío express
5. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu paquete.
6. Retrasos y problemas de entrega
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por:
- Empresas de transporte
- Aduanas
- Condiciones meteorológicas
- Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente
Si tu pedido presenta algún problema, contáctanos en:
Email: gym.towel.training@gmail.com
Teléfono: 692897388
7. Dirección incorrecta o ausencias
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.
Si un paquete es devuelto por dirección incorrecta o ausencia reiterada, el coste del nuevo envío podrá ser asumido por el cliente.
8. Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no lo has recibido dentro del plazo estimado, escríbenos en un máximo de [7-14 días] desde la fecha estimada de entrega para poder ayudarte.
9. Aduanas e impuestos internacionales
Para pedidos internacionales, el cliente será responsable de cualquier impuesto, arancel o gasto aduanero aplicado por el país de destino.
10. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre nuestra política de envíos, puedes contactarnos:
- Email: gym.towel.training@gmail.com
- Teléfono: 692897388